1. Notre engagement

Pregia s'engage à protéger votre vie privée. Nous souhaitons être transparents : nous ne vendons pas, ne louons pas, n'échangeons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité.

Cette page est fournie en conformité avec le California Consumer Privacy Act (CCPA), le California Privacy Rights Act (CPRA) et les lois similaires des États américains qui accordent aux résidents le droit de refuser la vente ou le partage de leurs informations personnelles.

2. Données partagées avec nos prestataires

Nous partageons des informations personnelles limitées avec des prestataires de services strictement nécessaires au fonctionnement de notre service. Ces prestataires sont contractuellement tenus de n'utiliser les données que pour les finalités que nous définissons :

• Prestataire de téléphonie — numéros de téléphone pour le routage et le traitement des appels
• Prestataires de traitement IA — données conversationnelles pour les réponses de l'agent vocal (aucune conservation par les prestataires)
• Processeur de paiement — informations de facturation pour la gestion des abonnements
• Prestataire d'emails — adresses e-mail pour les communications transactionnelles uniquement

Ces divulgations sont destinées à la fourniture de services, et non des « ventes » au sens du CCPA/CPRA. Tous les prestataires sont liés par des accords de traitement des données.

3. Vos droits

Même si nous ne vendons pas vos données, vous disposez des droits suivants en vertu des lois américaines sur la vie privée :

• Droit de refus (opt-out) — vous pouvez demander que nous ne vendions jamais vos données (c'est déjà notre pratique par défaut)
• Droit de savoir — vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous collectons et leur utilisation
• Droit de suppression — vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment

4. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits en matière de vie privée, contactez notre équipe :

• contact@pregia.ch

Nous répondrons aux demandes vérifiées dans un délai de 45 jours conformément au CCPA/CPRA. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits.

5. Lois étatiques applicables

• CCPA/CPRA — California Consumer Privacy Act & California Privacy Rights Act
• CPA — Colorado Privacy Act
• CTDPA — Connecticut Data Privacy Act
• VCDPA — Virginia Consumer Data Protection Act
• UCPA — Utah Consumer Privacy Act