L'eccellenza alberghieranon attende mai
I Suoi team meritano di dedicarsi all'accoglienza, non di ripetere le stesse risposte.
Offriamo loro questa libertà.
Fonti: Ufficio federale di statistica (UST) dicembre 2025, HotellerieSuisse, QS World University Rankings 2025
L'85% delle chiamate:
domande semplici
Orari della colazione, codice Wi-Fi, posto auto, indicazioni dalla stazione. I Suoi receptionist trascorrono la maggior parte del tempo a rispondere alle stesse domande, a scapito di ciò che conta davvero: l'accoglienza dei Suoi clienti.
Pregia gestisce queste chiamate ripetitive affinché i Suoi team possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: offrire un'accoglienza calorosa e personalizzata.
Il nostro impegno etico
La nostra tecnologia è concepita per liberare tempo umano, non per sostituire l'umano. Ogni chiamata che richiede un'attenzione particolare viene trasferita istantaneamente al servizio di Sua scelta.
Progettato perProgettato per le esigenze dell'industria alberghiera internazionale
Rilevamento automatico della lingua del chiamante e risposta nella sua lingua madre
Nessuna chiamata in attesa, anche nei periodi di alta affluenza
Festivi, weekend, notti: il Suo centralino non dorme mai
Svizzera, Francia, Regno Unito, Stati Uniti e Canada con numeri locali
Fondata suLa fiducia si costruisce sugaranzie concrete
Dati ospitati a Zurigo
Il Suo database è ospitato in Svizzera, a Zurigo. Sovranità e prossimità garantite.
Conforme nLPD e RGPD
Rispetto integrale della legge svizzera sulla protezione dei dati e del regolamento europeo.
Nessuna registrazione audio
Le conversazioni non vengono mai registrate. L'elaborazione vocale avviene esclusivamente in tempo reale.
Trasferimento di chiamata intelligente
Quando una situazione richiede un interlocutore umano, la chiamata viene trasferita istantaneamente al servizio appropriato.
Memoria contestuale
Il Suo agente riconosce i chiamanti abituali e ricorda le loro preferenze per un servizio personalizzato.
Concepito e sviluppato in Svizzera
Dalla concezione alla distribuzione, Pregia è un prodotto 100% svizzero, con sede a Losanna.
I nostri valori
I principi che guidano ogni decisione in Pregia
Eccellenza
Ogni interazione vocale è pensata per offrire un'esperienza impeccabile, all'altezza degli standard dell'industria alberghiera svizzera.
Innovazione
Tecnologie IA all'avanguardia combinate con una profonda comprensione delle esigenze dell'industria alberghiera svizzera.
Prossimità
Supporto reattivo in francese, tedesco, inglese, spagnolo e italiano. Un interlocutore unico che conosce la Sua struttura.
Efficienza
Soluzioni che funzionano dal primo giorno. Implementazione rapida, risultati immediati.
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