Note Legali

1. Editore del sito

Il sito pregia.ch è pubblicato da:

  • Ragione sociale: Maxime Maadoune-Meloni (ditta individuale in fase di costituzione)
  • Sede legale: Società in fase di costituzione
  • Email: contact@pregia.ch

Le informazioni complete (numero IDE, indirizzo della sede legale, rappresentante legale) saranno aggiornate al momento dell'iscrizione ufficiale della società.

2. Direttore della pubblicazione

Il direttore della pubblicazione del sito è Maxime Maadoune Meloni, fondatore di Pregia.

3. Hosting dei dati

I dati degli utenti sono ospitati principalmente in Svizzera e in Europa.

  • Database principale: Svizzera (Zurigo)
  • Hosting applicativo: Unione Europea
  • Conformità: nLPD e RGPD (legge svizzera sulla protezione dei dati)
  • Sicurezza: Crittografia dei dati a riposo e in transito, autenticazione 2FA e Passkeys (FIDO2/WebAuthn)

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo: Alcuni subfornitori tecnici (servizi di telefonia, trascrizione vocale, sintesi vocale, intelligenza artificiale, memoria contestuale e invio di email) sono situati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono disciplinati dal EU-US Data Privacy Framework (DPF) e/o dalle Clausole Contrattuali Tipo (SCCs) approvate dalla Commissione europea, in conformità alle esigenze della nLPD e del RGPD.

4. Proprietà intellettuale

L'intero contenuto del sito pregia.ch (testi, immagini, loghi, icone, suoni, software, database, design, struttura) è proprietà esclusiva di Pregia o dei suoi partner ed è protetto dalle leggi svizzere e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il procedimento utilizzato, è vietata senza previa autorizzazione scritta di Pregia.

Pregia® è un marchio registrato presso l'Istituto Federale della Proprietà Intellettuale (IPI) con il n° 848790 (domanda n° 01516/2026, classi 9 e 42). Qualsiasi uso non autorizzato costituisce contraffazione perseguibile legalmente.

5. Protezione dei dati personali

Pregia si impegna a proteggere i Suoi dati personali in conformità alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).

Durate di conservazione dei dati:

  • Registrazioni audio: Nessuna archiviazione (trattamento in tempo reale esclusivamente)
  • Trascrizioni delle chiamate: 90 giorni al massimo
  • Metadati delle chiamate: 12 mesi
  • Richieste dei clienti: 12 mesi
  • Dati di configurazione: Durata del contratto + 30 giorni
  • Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo legale svizzero)

Per saperne di più sulla raccolta, il trattamento e la protezione dei Suoi dati personali, consulti la nostra Politica di Riservatezza.

Contatto protezione dei dati: contact@pregia.ch

6. Cookie

Il sito pregia.ch utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e garantire il corretto funzionamento di alcune funzionalità.

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  • Cookie essenziali: Necessari al funzionamento del sito (autenticazione, preferenze)
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7. Limitazione di responsabilità

Pregia si impegna a garantire l'esattezza e l'aggiornamento delle informazioni diffuse su questo sito. Tuttavia, Pregia non può garantire l'esattezza, la precisione o l'esaustività delle informazioni messe a disposizione su questo sito.

Di conseguenza, Pregia declina ogni responsabilità per qualsiasi imprecisione, inesattezza od omissione relativa alle informazioni disponibili su questo sito, nonché per tutti i danni derivanti da un'intrusione fraudolenta di terzi.

8. Link ipertestuali

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La creazione di link ipertestuali verso il sito pregia.ch è soggetta al previo consenso scritto di Pregia.

9. Diritto applicabile e giurisdizione

Le presenti note legali sono disciplinate dal diritto svizzero.

In caso di controversia, e dopo il fallimento di qualsiasi tentativo di risoluzione amichevole, i tribunali del Canton de Vaud, Suisse, saranno gli unici competenti a conoscere della controversia.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante le presenti note legali:

11. Documenti contrattuali

Le presenti note legali devono essere lette congiuntamente ai seguenti documenti:

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

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